Allgemeine Geschäftsbedingungen

SH Coaching 
Stefanie Hoben 
Brabantstrasse 24
52511 Geilenkirchen 
 
§ 1 Anwendungsbereich, Geltung 
 
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, die von SH Coaching in Person von Stefanie Hoben erbracht werden.
 
Der/ die Klient*in nimmt mit Auftragserteilung oder Buchung zur Kenntnis, dass der gegenständliche Geschäftsabschluss unter Zugrundelegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt. Anderslautende Geschäftsbedingungen des/der Klient*in haben keine Gültigkeit. Von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen gelten nur, wenn sie schriftlich festgehalten wurden.
 
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
 
Der Vertragsabschluss zwischen SH Coaching und dem/ der Klient*in kann fernmündlich (insbesondere per Videokonferenz und/oder Telefon), schriftlich oder in Textform (z.B. per E-Mail) erfolgen. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail.
Im Falle von fernmündlich geschlossenen Verträgen willigt der/ die Klient*in ein, das SH Coaching das Telefonat bzw. die Videokonferenz zu Beweis- und Dokumentationszwecken aufzeichnet. 
 
Es gelten die Vereinbarungen laut dem jeweiligen Angebot.
 
§ 3 Zahlungen, Preise, Bedingungen 
 
Die Preise, die durch SH Coaching angegeben und mitgeteilt werden, sind verbindlich. Die mitgeteilten Preise verstehen sich jeweils netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
 
Die Bezahlung der Leistungen von SH Coaching erfolgt unmittelbar nach Rechnungserteilung. Die Vergütung der Dienste von SH Coaching ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags in einer oder mehreren Raten fällig.
 
Sollte die Zahlung nicht zum vereinbarten Termin erfolgt sein, ist SH Coaching zu keiner Leistungserbringung verpflichtet. Die Zusammenarbeit kann nach zwei nicht gezahlten Raten gekündigt werden. Die offene Summe kann als Schadensersatz in Rechnung gestellt werden.  
 
Die Firma SH Coaching stellt dem Kunden eine ordnungsgemäße und die Umsatzsteuer ausweisende Rechnung aus (ggf. durch Erfüllungsgehilfen).
 
§ 4 Kündigung, Laufzeit
 
Der Vertrag hat die die individuell (fernmündlich oder schriftlich) zwischen den Parteien vereinbarte Mindestlaufzeit. Die vorzeitige Kündigung (auch höherer Dienste) ist ausgeschlossen.
 
Etwaige freie Kündigungsrechte des Kunden werden ausgeschlossen.
Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt stets unberührt.
 
§ 5 Verantwortung, Vertraulichkeit 
 
Dem Kunden ist bewusst, dass SH Coaching die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks schuldet. 
 
SH Coaching verpflichtet sich, keine vertraulichen Informationen an Dritte weiterzugeben und Daten ausschließlich zu den vertraglich festgelegten Zwecken zu verwenden. Vertrauliche Informationen werden während des Coachingprozesses sicher aufbewahrt. 
 
SH Coaching unterliegt der absoluten Schweigepflicht. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über das Vertragsende hinaus. 
SH Coaching verpflichtet sich, alle zur Verfügung stehenden Techniken und Interventionsmöglichkeiten mit erforderlicher Sorgfalt und zum Nutzen des/der Klient*in einzusetzen. SH Coaching ist berechtigt, sich dazu uneingeschränkt der Hilfe Dritter zu bedienen.
 
Die Dienstleistung wird persönlich durch Stefanie Hoben erbracht. Der Erfolg des Coachings hängt im Wesentlichen von dem/der Klient*in ab und kann nicht garantiert werden. 
 
Der/ die Klient*in erkennt an, dass er/sie während des Coachings in vollem Umfang selbst verantwortlich für seine/ihre körperliche oder geistige Gesundheit ist. Eventuelle Einschränkung macht er/sie SH Coaching unmittelbar transparent. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann eine Psychotherapie auch nicht ersetzen.
 
§ 6 Schutz des Eigentums 
 
Der/ Die Klient*in verpflichtet sich, die im Rahmen der Zusammenarbeit durch SH Coaching erstellten Informationsmaterialien, Dokumente oder Videoaufnahmen nur für eigene Zwecke zu verwenden. Der/ die Klient*in erhält das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht daran. Sämtliche Dokumente sind ausschließlich personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar. 
 
§ 7 Haftung 
 
SH Coaching haftet ausschließlich für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertrags – oder Pflichtverletzung beruhen. 
 
 
§ 8 Widerrufsrecht 
 
Ein Widerrufsrecht besteht weder von Gesetzes wegen noch wird ein solches von SH Coaching anderweitig eingeräumt. 
 
§ 9 Schlussbestimmungen 
 
Abweichungen von diesen AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarung mit dem/der Klient*innen einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderung haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarung ist ein schriftlicher Vertrag beziehungsweise die schriftliche Bestätigung durch SH Coaching maßgebend. 
 
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort ist der Sitz der Firma SH Coaching. 
 
§ 10 Salvatorische Klausel 
 
Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten kommt.
 
AGB Stand: 11.08.2023